Politica de envios

 

Tarifa y tiempo de envío

Podemos realizar envíos a países limitados. La tarifa y el tiempo de envío varían según los destinos y el valor del pedido; puede encontrar los detalles a continuación:

   Destinos 

  Tarifa de envío   Tiempo de envío 
Estados Unidos Valor del pedido ≥ $69: Gratis
Otros pedidos: $9
 2~5 días laborales
Reino Unido $26 6-15 días laborales
Canadá Valor del pedido ≥ $69: Gratis
Otros pedidos: $20
 7~15 días laborales
Alemania, Francia, Países Bajos, Austria, España, Italia, Bélgica, Irlanda, Polonia, Hungría, Portugal, Eslovenia, Eslovaquia, Chequia, Croacia, Lituania, Letonia, Luxemburgo, Estonia, Rumania, Dinamarca Valor del pedido ≥ 69 €: Gratis
Otros pedidos: 17 €
2~5 días laborales
Finlandia, Suecia, Grecia Valor del pedido ≥ 69 €: Gratis
Otros pedidos: 20 €
3~6 días laborales
Suiza Valor del pedido ≥ 69 €: Gratis
Otros pedidos: 20 €
7-15 Negocios Días
Noruega Valor del pedido ≥ 69 €: Gratis
Otros pedidos: 20 €
11-15 Negocios Días

Australia, 

Nueva Zelanda

$26 7~15 días laborales 
Singapur Valor del pedido ≥ $69: Gratis
Otros pedidos: $20
5-9 Negocios Días
Hong Kong $8  3~5 días laborales
China continental   $4 2~5 Negocios Días

 

Notas:

1. La tarifa de envío respectiva indicada en USD se convertirá automáticamente a su moneda local.

2. Puede haber un tiempo de procesamiento de 0 a 2 días para su pedido.

3. Para los países que no figuran en la tabla, lamentamos no poder realizar envíos.

4. El impuesto de aduanas está incluido en el costo de envío.

 

Órdenes de envío

Los pedidos se enviarán dentro de los 2 días hábiles posteriores al procesamiento del pago. La fecha estimada de entrega puede retrasarse debido a algunos eventos inesperados. Los pedidos de varios productos pueden entregarse en envíos separados. Todas las compras a través de dwarflab.com se realizan conforme a un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y el título de dichos artículos pasan a usted al entregar el artículo al transportista.

Cancelación de pedido

Aceptamos la cancelación del pedido antes de enviar el producto. Si se cancela el pedido, obtendrá un reembolso completo. Puede contactarnos en support@dwarflab.com para la cancelación de su pedido. No podemos cancelar el pedido si el producto ya se envió. Debe recibir el paquete y luego devolvérnoslo para obtener el reembolso.

Dirección de entrega

Es esencial una dirección de entrega correcta y completa. Una vez que su pedido haya sido preparado para su envío o haya sido enviado, no podremos cambiar la dirección de envío. Si se nos devuelve un paquete debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por usted (el cliente), nos comunicaremos con usted de inmediato para una corrección y el paquete será reenviado con una tarifa de envío adicional. Debe incluir un número de teléfono diurno para todos los pedidos.